Treinamento orientou profissionais do município sobre as funcionalidades das soluções e sua aplicação na rotina dos serviços de saúde.
A Gênesis Tecnologia realizou capacitações com profissionais da Secretaria Municipal de Saúde de Costa Rica (MS), com foco na utilização das ferramentas de Autoagendamento e Saúde na Palma da Mão. Os encontros tiveram como objetivo apresentar as funcionalidades das soluções, esclarecer dúvidas e preparar as equipes para utilizar os recursos no atendimento à população.
As atividades contaram com a participação de Diogo Munarin, diretor de Saúde e Tecnologia, e Eli Moraes, Head de Relacionamento e Soluções em Saúde da Gênesis, que acompanharam as orientações e o diálogo com os profissionais do município.
Mais autonomia para o cidadão
O Autoagendamento permite ampliar a autonomia dos cidadãos na marcação de atendimentos, facilitando o acesso aos serviços de saúde e contribuindo para a organização das agendas das unidades.
Já o Saúde na Palma da Mão aproxima a população dos serviços municipais de saúde, utilizando a praticidade do WhatsApp para facilitar o acesso a informações e serviços disponibilizados pelo município.
Durante as capacitações, foram abordados aspectos práticos da utilização das ferramentas, com atenção aos procedimentos e às dúvidas das equipes que atuam diretamente na rotina dos serviços.
Tecnologia acompanhada de capacitação
Para a Gênesis, a implantação de uma solução tecnológica vai além da disponibilização do sistema. É fundamental que os profissionais conheçam seus recursos e estejam preparados para utilizá-los de forma eficiente.
A iniciativa em Costa Rica integra o trabalho de acompanhamento e relacionamento da empresa com os municípios, buscando fortalecer a utilização das ferramentas e contribuir para uma gestão pública mais eficiente, integrada e próxima do cidadão.
A Gênesis segue atuando ao lado das equipes municipais para transformar tecnologia em melhorias concretas nos serviços públicos.
