Cidade:Olímpia
Cases de Sucesso
Como Olímpia – SP acelerou a transformação digital da saúde municipal
Perfil:57 MIL HABITANTES
Estrutura:8 UBS/ESF | UPA 24H | Laboratório e outros departamentos de saúde
Contexto do município
Com uma rede de saúde que reúne atenção primária, urgência e emergência, exames especialidades e serviços de apoio, Olimpia vem ampliando o uso da tecnologia para integrar informações, qualificar os fluxos de atendimento e aproximar a população dos serviços públicos.
Nesse processo, a parceria com a Gênesis Tecnologia e Inovação passou a apoiar a modernização dos prontuários, a integração dos exames, a organização da regulação e a implantação de recursos digitais na UPA.
Cenário Inicial
O desafio da gestão de Olímpia era tornar os processos mais conectados, reduzir etapas manuais e oferecer às equipes informações mais rápidas para apoiar o atendimento.
- – O município ocupava uma posição intermediária no ranking de acompanhamento de indicadores de saúde.
- – Necessidade de integrar atenção primária, especialidades, exames e urgência;
- – Resultados laboratoriais ainda dependentes de digitação manual;
- – Fluxos de recepção e triagem na UPA com oportunidade de ganhar agilidade;
- – Necessidade de ampliar o acompanhamento, a orientação e a capacitação das equipes.
A Decisão
A Prefeitura de Olímpia buscou uma parceira tecnológica capaz de apoiar a evolução da rede com soluções integradas, suporte técnico e acompanhamento próximo da gestão e das equipes.
- – Adoção do ecossistema de saúde da Gênesis Tecnologia e Inovação;
- – Estruturação da transformação digital de forma progressiva da saúde do município;
- – Integração entre sistemas, unidades, profissionais e usuários;
- – Suporte técnico, orientações, mentorias e capacitação contínua.
O que foi feito?
A Gênesis passou a atuar em frentes que conectam atendimento, informação e gestão da saúde municipal de Olímpia.
- – Digitalização dos prontuários nas UBS e na regulação de Olímpia;
- – Integração dos resultados de exames laboratoriais ao sistema;
- – Disponibilização de aviso ao cidadão quando o exame está pronto;
- – Implantação do autoatendimento na UPA, com identificação pelo CPF e encaminhamento à triagem;
- – Organização de fluxos de atendimento, regulação e especialidades;
- – Apoio à tomada de decisão por meio de informações mais integradas;
- – Acompanhamento técnico para evolução dos processos e das equipes.
Resultados
A transformação digital já aparece no desempenho da rede e na organização do atendimento:
- – 4º lugar no ranking estadual de indicadores de saúde no último quadrimestre de 2026 (no recorte de municípios entre 50 e 100 mil habitantes);
- – Mais agilidade na circulação das informações entre unidades, exames e profissionais;
- – Redução da digitação manual nos fluxos laboratoriais;
- – Prontuários digitais nas UBS;
- – Mais autonomia para os usuários ao utilizar os serviços de saúde do município de Olímpia.
- – Equipes com suporte técnico, orientações e mentorias para qualificar continuamente os serviços municipais de saúde.
A tecnologia e a chegada da informação aos usuários do sistema de saúde são fundamentais. O autoatendimento reduz a demanda da recepção e permite que a equipe se dedique a outros atendimentos. De forma geral, a integração entre especialidades e sistemas tem tornado os processos mais ágeis. E estamos ainda em uma primeira fase: ainda há muita coisa para acontecer.
Geninho Zuliani — Prefeito de Olímpia
O Diferencial
Em Olímpia, a transformação não se limita à implantação de tecnologia. A Gênesis conecta prontuário, exames, atendimento, regulação, autoatendimento e suporte técnico em uma estratégia continua de evolução da saúde pública municipal. O resultado é uma rede mais integrada, equipes mais preparadas e um serviço mais ágil para a população.
